The Consular Affairs Division of the Ministry of Foreign Affairs won an award in the category of ‘‘government and citizen engagement’’, at the Seventh e-Swabhimani 2017 awards ceremony, held at the Hotel Galadari in Colombo on Thursday, 30th November 2017.The award was in recognition of the Division’s Electronic Document Attestation System (e-DAS), which was developed to integrate greater citizen engagement in consular services and deliver innovative digital solutions to the public.
The online e-DAS enables the Consular Affairs Division to effectively serve more than 450 persons a day, and reduce processing and waiting time per document to a maximum of one hour, in contrast to the previous manual system, whereby a minimum of four hours was required to process and attest one document. The e-DAS has helped greatly reduce the time taken for document attestation and provide more efficient and effective service delivery to the public seeking these consular services.
The Consular Division continues to look at ways and means to improve and streamline services being provided to the public. Since the launch of the e-DAS on 06th February 2017, to date, more than 250,000 documents have been attested for the public. With the reduction of processing time, it has been estimated that approximately a total of 750,000 hours (250,000 documents multiplied by 3 hours of saved processing time for each document) have been saved with the streamlined system provided for attestation of documents through the e-DAS.
In 2009, e-Swabhimani was launched as an initiative of the Information Communication Technology Agency (ICTA) of Sri Lanka aiming at recognizing excellence in creating digital applications which make definite social impacts in solving the real needs of people. This year the e-Swabhimani attracted a record number of 205 submissions, and these were accepted across nine categories, including government and citizen engagement.
The awarding of the e-Swabhimani award to the Consular Affairs Division, is the fourth award that the Division had won in the past few months. In October 2017, the Consular Affairs Division was awarded the Public Sector Most Outstanding ICT Achievement Award; the Gold Award in the Government and Public Sector Category at the 19th National Best Quality ICT awards and the Asian Oceanian Computing Industry Organization (ASOCIO) Award for Digital Government.
Mrs. Grace Asirwatham, State Secretary of the Ministry of Foreign Affairs, Mr. S.S. Ganegama Arachchi, Senior Director General of the Consular Affairs Division and the officials of the Division attended the awards ceremony and represented the Ministry.
Ministry of Foreign Affairs
Colombo
04th December 2017
විදේශ කටයුතු අමාත්‍යාංශයේ කොන්සියුලර් අංශය
ඉ- ස්වාභිමානී සම්මානයෙන් පිදුම් ලබයි
2017 නොවැම්බර් මස 30 වැනි දින කොළඹ ගලදාරි හෝටලයේදී පැවැති සත්වැනි ඉ-ස්වාභිමානී සම්මාන ප්‍රදානෝත්සවයේදී විදේශ කටයුතු අමාත්‍යාංශයේ කොන්සියුලර් කටයුතු (ප්‍රදූත) අංශය "රජය සහ පුරවැසියන් සම්බන්ධ කරගැනීම" යන ප්‍රවර්ගය යටතේ සම්මානයකින් පිදුම් ලැබීය. කොන්සියුලර් සේවාවන් ලබාදීමේදී පුරවැසියන් සම්බන්ධ කරගැනීමේ කාර්ය අනුකූලනය කරමින්, නව්‍ය ඩිජිටල් විසැඳුම් මහජනයා වෙත ලබාදීම පිණිස අන්තර්ජාලය ඔස්සේ ලේඛන සත්‍යාපනය කිරීමේ ක්‍රමය හඳුන්වාදීම අගයමින් කොන්සියුලර් සේවා අංශයට මෙම සම්මානය පිරිනැමිණි.
අන්තර්ජාලය ඔස්සේ ලේඛන සත්‍යාපනය කිරීමේ ක්‍රමය දෛනිකව පුද්ගලයන් 450 කට අධික පුද්ගලයන් පිරිසකට කාර්යක්ෂම සේවාවක් සැපයීමට ඉවහල් වී ඇති අතර, එලෙස සත්‍යාපනය කරගත යුතු එක් ලේඛනයක් වෙනුවෙන් බලා හිඳීමට සිදුවන කාලය උපරිම වශයෙන් පැයකට සීමා කිරීමට සමත්ව ඇත. පැරණි ක්‍රමය යටතේ එක් ලේඛනයක් සත්‍යාපනය කිරීම වෙනුවෙන් පමණක් අවම වශයෙන් පැය හතරක කාලයක් ගතවිය. අන්තර්ජාලය ඔස්සේ ලේඛන සත්‍යාපනය කිරීමේ ක්‍රමය, ලේඛන සත්‍යාපනය කිරීමට ගතවන කාලය විශාල ලෙස අඩු කර කොන්සියුලර් සේවාවන් ලබාගැනීමට පැමිණෙන මහජනතාවට වඩාත් කාර්යක්ෂම සහ ඵලදායි සේවාවක් ලබාදීමට උපකාරී වී තිබේ.
කොන්සියුලර් කටයුතු අංශය, මහජනතාවට ලබාදෙන සේවාවන් වැඩිදියුණු කර අනුකූලනය කිරීමේ මං අඛණ්ඩව සොයා බලයි. අන්තර්ජාලය ඔස්සේ ලේඛන සත්‍යාපනය කිරීමේ ක්‍රමය, 2017 පෙබරවාරි 06 වැනිදා එය ආරම්භ කළ තැන් පටන් මේ දක්වා ලේඛන 250,000 කට අධික සංඛ්‍යාවක් සත්‍යාපනය කර තිබේ. ලේඛන සත්‍යාපනය කිරීමට ගතවන කාලය අඩුවීම මගින් පැය 750,000 ක පමණ (එක් ලේඛනයක් සත්‍යාපනය කිරීම වෙනුවෙන් ඉතිරි කරගත් පැය තුනක කාලය ලේඛන 250,000 න් වැඩි කිරීමෙන්) සමස්ත කාල වේලාවක් මේ හරහා දැනට ඉතිරි කරගැනීමට සමත්ව ඇති බවට ගණන් බලා ඇත.
ශ්‍රී ලංකා තොරතුරු තාක්ෂණ සන්නිවේදන ආයතනය විසින් ඉ-ස්වාභිමානී සම්මාන ප්‍රදානෝත්සවය ආරම්භ කරන ලද්දේ 2009 වසරේදීය. මහජනයාගේ සැබෑ වුවමනාවන් සඳහා විසැඳුම් ලබාදීම අරභයා නිශ්චිත වශයෙන්ම සමාජ බලපෑම් සිදුකළ හැකි ඩිජිටල් යෙදවුම් නිර්මාණය කිරීමේ විශිෂ්ටතාව හඳුනාගැනීම එහි අරමුණ විය. මේ වසරේ ඉ-ස්වාභිමානී සම්මාන ප්‍රදානෝත්සවය සඳහා අයැදුම්පත් 205 ක් ඉදිරිපත් කෙරුණු අතර, රජය හා පුරවැසියන් සම්බන්ධ කරගැනීම ද ඇතුළුව අංශ 9 ක් ඔස්සේ ඒවා භාර ගැනිණි.
මෙම ඉ-ස්වාභිමානී සම්මානය කොන්සියුලර් කටයුතු අංශය විසින් පසුගිය මාස කිහිපය තුළ දිනාගනු ලැබූ සිව්වැනි සම්මානයයි. රාජ්‍ය අංශයේ තොරතුරු හා සන්නිවේදන තාක්ෂණය පිළිබඳ විශිෂ්ටතා සම්මානය, 19 වැනි ජාතික තොරතුරු හා සන්නිවේදන විශිෂ්ටතා තාක්ෂණ සම්මාන ප්‍රදානෝත්සවයේ රාජ්‍ය අංශය සඳහා ප්‍රදානය කෙරෙන ජාතික තොරතුරු හා සන්නිවේදන තාක්ෂණය පිළිබඳ විශිෂ්ටතා රන් සම්මානය, සහ ඩිජිටල් රජය වෙනුවෙන් පිරිනැමෙන ඇසෝෂියෝ සම්මානය මීට පෙර කොන්සියුලර් කටයුතු අංශය විසින් දිනාගෙන තිබේ.
විදේශ කටයුතු අමාත්‍යාංශයේ රාජ්‍ය ලේකම් ග්‍රේස් ආශිර්වාදම් මහත්මිය, කොන්සියුලර් කටයුතු අංශයේ ජ්‍යෙෂ්ඨ අධ්‍යක්ෂ ජනරාල් එස්. එස්. ගනේගම ආරච්චි මහතා සහ එම අංශයේ නිලධාරීහූ අමාත්‍යාංශය නියෝජනය කරමින් මෙම සම්මාන ප්‍රදානෝත්සවයට සහභාගි වූහ.
විදේශ කටයුතු අමාත්‍යාංශය
කොළඹ
2017 දෙසැම්බර් 04 වැනිදා
கொன்சுலர் அலுவல்கள் பிரிவு இ-சுவாபிமானி விருதை வென்றுள்ளது
வெளிநாட்டலுவல்கள் அமைச்சின் கொன்சுலர் அலுவல்கள் பிரிவானது 2017 நவம்பர் மாதம் 30ஆந் திகதி வியாழக்கிழமை கொழும்பு கலதாரி ஹோட்டலில் நடைபெற்ற ஏழாவது இ-சுவாபிமானி - 2017 என்ற நிகழ்வில் “அரசாங்கம் மற்றும் பிரஜைகள் ஈடுபாடு” என்ற பிரிவில் விருதொன்றை வென்றுள்ளது. பிரஜைகளினது ஈடுபாட்டை ஒருங்கிணைப்பதற்காகவும், பொதுமக்களுக்கு புத்தாக்க டிஜிட்டல் தீர்வினை வழங்குவதற்காகவும் விருத்தி செய்யப்பட்ட இலத்திரணியல் ஆவண சான்றுப்படுத்துகை முறைமையினை அங்கீகரிக்கும் முகமாக இந்த விருது கொன்சுலர் அலுவல்கள் பிரிவிற்கு வழங்கப்பட்டது.
மின்னியல் தொடர்பு இலத்திரணியல் ஆவண சான்றுப்படுத்துகை முறைமையானது பொதுமக்களின் காத்திருப்பு நேரத்தை ஆகக் கூடியது ஒரு மணி நேரமாக குறைத்து, நாளொன்றுக்கு 450 ற்கும் மேற்பட்ட நபர்களுக்கு சேவையாற்றுவதற்கு கொன்சுலர் அலுவல்கள் பிரிவினை வசதியளித்துள்ளதுடன், முந்தைய கையேட்டு முறைமையை நோக்குகையில், ஒரு ஆவணத்தை சான்றுப்படுத்துவதற்கு ஆகக் குறைந்தது நான்கு மணி நேரத்தை செலவிட நேரிட்டது. இலத்திரணியல் ஆவண சான்றுப்படுத்துகை முறைமையானது ஆவணத்தை சான்றுப்படுத்துவதற்கு எடுத்துக்கொள்ளப்பட்ட நேரத்தை குறைத்து கொன்சுலர் சேவைகளை நாடும் பொதுமக்களுக்கு வினைத்திறனான மற்றும் விளைதிறனான சேவைகளை துரிதமாக வழங்குகின்றது.
கொன்சுலர் அலுவல்கள் பிரிவு பொதுமக்களுக்கு மேம்படுத்தப்பட்ட சேவைகளை வழங்குவதற்கான செயற்பாடுகளை தொடர்ந்தும் முன்னெடுத்து வருகின்றது. 2017 பெப்ரவரி 06ஆந் திகதி இலத்திரணியல் ஆவண சான்றுப்படுத்துகை முறைமையை தாபித்ததிலிருந்து, இன்றுவரை 250,000 ஆவணங்கள் சான்றுப்படுத்தப்பட்டுள்ளன. அதனடிப்படையில், இலத்திரணியல் ஆவண சான்றுப்படுத்துகை முறைமையின் நெறிப்படுத்தப்பட்ட முறைமையினால் இதுவரை 750,000 மணித்தியாலங்கள் (250,000 ஆவணங்களில் ஒரு ஆவணத்திற்கு 3 மணித்தியாலங்கள் என்ற அடிப்படையில்) சேமிக்கப்பட்டுள்ளது.
மக்களின் உண்மையான தேவைகளை தீர்ப்பதில் திடமான சமுதாய பாதிப்புக்களை உருவாக்கும் அதிசிறந்த டிஜிட்டல் பிரயோகிப்பு முறைமைகளை அங்கீகரிப்பதனை இலக்காகக் கொண்டு 2009இல், இ-சுவாபிமானி என்பது இலங்கையின் தகவல் தொடர்பாடல் தொழினுட்ப முகவரினால் ஆரம்பித்து நிறுவப்பட்டது. இந்த வருடத்தில் இ-சுவாபிமானிக்கு 205 சமர்ப்பணங்கள் மேற்கொள்ளப்பட்டிருந்ததுடன், அவை அரசாங்கம் மற்றும் பிரஜைகள் ஈடுபாடு என்பது உள்ளடங்கலாக ஒன்பது பிரிவுகளின் கீழ் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டன.
இந்த இ-சுவாபிமானி விருதானது கொன்சுலர் அலுவல்கள் பிரிவினால் கடந்த சில மாதங்களில் வெற்றிகொள்ளப்பட்ட விருதுகளின் வரிசையில் நான்காவது விருது ஆகும். 2017 ஒக்டோபரில், முன்னைய விருதுகளாக, அரச துறையின் மிகவும் அதிசிறந்த தகவல் தொடர்பாடல் தொழினுட்ப சாதனை விருது, 19ஆவது தேசிய சிறந்த தர தகவல் தொடர்பாடல் தொழினுட்ப விருதுகள் நிகழ்வின் அரசாங்க மற்றும் தனியார் துறை பிரிவிற்கான தங்க விருது மற்றும் ஆசிய சமுத்திர கணினி தொழில்துறை நிறுவனத்தின் டிஜிட்டல் அரசாங்கத்திற்கான விருது போன்றவற்றை முறையே குறிப்பிடலாம்.
இவ்விருது வழங்கும் நிகழ்வில் வெளிநாட்டலுவல்கள் அமைச்சின் சார்பாக வெளிநாட்டு அலுவல்களுக்கான இராஜாங்க செயலாளர் திருமதி. கிரேஸ் ஆசிர்வாதம் அவர்களும், சிரேஷ்ட பணிப்பாளர் நாயகம் திரு. எஸ்.எஸ். கனேகம ஆராச்சி அவர்களும் மற்றும் கொன்சுலர் அலுவல்கள் பிரிவைச் சேர்ந்த உத்தியோகத்தர்களும் வெளிநாட்டலுவல்கள் அமைச்சை பிரதிநிதித்துவப்படுத்தி பங்குபற்றினர்.
வெளிநாட்டலுவல்கள் அமைச்சு
கொழும்பு
2017 டிசம்பர் 04ஆந் திகதி
